E’ consuetudine fidelizzare i clienti con sistemi di accumulo punti e sconti. X4Shop gestisce la stampa nominativa di fidelity card con grafiche personalizzate e dispone di un back-office avanzato per definire minuziosamente l’attribuzione dei punti e dei relativi sconti su singoli prodotti o intere categorie, anche in diversi archi temporali.
Il software permette inoltre di utilizzare le card anche in ambito multi-negozio: più negozi facenti parte della stessa societa’ o legati da accordi commerciali, possono essere raccolti in un gruppo comune, condividendo Clienti, Card e Punti gia’ maturati.
Il programma permette anche di assegnare automaticamente ai possessori della Fidelity Card un listino riservato senza per questo dover modificare l’anagrafica dei clienti coinvolti.
Gift Card
La stessa carta può essere utilizzata anche come Gift Card.. in pratica l’ operatore può creare dei codici articolo ( es. GIFT_100 ) che caricano il 100% del loro valore sulla Card… valore che potrà essere poi scalato nel momento in cui si effettuino degli acquisti.